Entrar no OPVIA

Primeiro acesso

O OPVIA é o sistema da manutenção das escolas: as demandas que chegam do SIM, a execução dos serviços pelas empresas contratadas, a validação pela Engenharia do SEMED e a confirmação de cada escola.

Você vai precisar de

  • o e-mail da sua conta (ou o usuário, se a Engenharia definiu um para você);
  • a senha provisória que você recebeu de quem criou a sua conta.

Quem cria a conta é quem cuida do acesso: a Engenharia do SEMED ou, numa empresa, a pessoa que gerencia os usuários dela. Se você ainda não recebeu os dados de acesso, fale com quem pediu a sua conta.

Passo a passo

  1. Abra o OPVIA e preencha "E-mail ou usuário" e "Senha" com a senha provisória.

  2. Toque em "Entrar".

    A tela de entrada do OPVIA, com os campos "E-mail ou usuário" e "Senha" e o botão "Entrar"

  3. O sistema abre o Meu Perfil, com o aviso "Troque a senha provisória para continuar usando o OPVIA." Enquanto a senha não for trocada, qualquer outra tela traz você de volta para cá.

  4. Em "Trocar minha senha", preencha:

    • Senha atual: a senha provisória;
    • Nova senha: pelo menos 10 caracteres, diferente da senha atual;
    • Confirme a nova senha: a mesma nova senha.

    O Meu Perfil com o aviso da senha provisória e o quadro "Trocar minha senha"

  5. Toque em "Trocar senha". Aparece "Senha alterada. As outras sessões foram encerradas."

  6. Se você tinha aberto um link de uma tela antes de entrar, aparece o botão "Continuar para…", que leva até ela. Se não, use o menu.

Dica: o ícone de olho ao lado do campo de senha mostra o que você digitou. Toque de novo para esconder.

Depois de entrar, a tela inicial pode trazer avisos do seu perfil (por exemplo, dados que faltam). O artigo da tela inicial, no menu "Ajuda", explica cada um.

Mensagens que podem aparecer

MensagemO que fazer
"E-mail/usuário ou senha inválidos."Confira o que digitou. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas.
"Senha atual incorreta."No campo "Senha atual", digite a senha provisória que você recebeu.
"A nova senha precisa ter pelo menos 10 caracteres."Use uma senha mais longa.
"A confirmação não é igual à nova senha."Digite a mesma senha nos dois campos.
"A nova senha precisa ser diferente da atual."Escolha outra senha.
"Não foi possível trocar a senha agora. Tente de novo em instantes."Espere um pouco e tente de novo.

Veja também